Effective 2026-08-07
アカウント登録済みのメールアドレスから help@fusion.tw 宛てに、件名「FUSION eSIM account deletion request」でお送りください。第三者によるなりすましを防ぐため、既存のアカウント情報で本人確認を行います。
ログインできる場合は、アプリの「アカウント → アカウントとセキュリティ → アカウントを削除」からも申請できます。
7日間の取消期間終了後、氏名、メールアドレス、ログイン認証情報、ソーシャルログイン識別子、端末のログイントークン、アカウントに紐づくeSIMインストール識別情報を削除または匿名化します。
注文、支払い、返金、不正防止の記録は、会計、税務、紛争対応または法的義務のため、通常最長7年間保持する場合があります。保持した記録をマーケティングには使用しません。
申請後7日以内は取消可能です。期間内にログインしてアカウントを保持する操作を行うと削除は中止されます。削除または匿名化の完了後は復元できません。